Tus datos

Política de privacidad

Qué datos recogemos en brexd.com, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o los borremos.

Vigente desde el 9 de octubre de 2026. Se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

1. Quién es responsable de tus datos

La titular del banco de datos y responsable del tratamiento es AMC IN HOUSE S.A.C., la empresa que presta los servicios de la marca BREXD. La atiende su gerente general, Ana María del Pilar Córdova Muñoz (Anni Córdova), agente inmobiliaria registrada en el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

2. Qué datos recogemos

• Datos de contacto: tu nombre, celular y correo, cuando los escribes en el formulario de una propiedad o de un servicio para descargar su ficha o pedir información.
• Tu interés y tus respuestas: la propiedad o el servicio que consultas y tus respuestas a sus preguntas (por ejemplo, para cuándo te mudas, cómo pagarías o qué necesitas resolver).
• Tu aceptación: la fecha y hora en que marcaste la casilla de aceptación.
• Mensajes de WhatsApp: lo que tú nos escribes al abrir WhatsApp desde la web. Las preguntas de "Agenda tu asesoría" no se guardan en la web: solo viajan en el mensaje que tú decides enviar.
• Reclamos: los datos que escribes en el Libro de Reclamaciones, cuando nos lo envías.
• Datos técnicos y de navegación: la dirección IP y el navegador, que registra el servidor, y, solo si aceptas las cookies de analítica, las estadísticas de Google Analytics.

No pedimos datos sensibles (salud, religión, datos biométricos ni similares), ni datos bancarios o de tarjetas. No consultamos centrales de riesgo con tu DNI. En el servicio "Renta sin miedo al moroso", el reporte de deudas lo saca y lo comparte el propio postulante, si así lo decide.

Esta web no está dirigida a menores de edad. Si eres menor de 18 años, no envíes tus datos.

3. Para qué los usamos

1. Entregarte la ficha de la propiedad o del servicio que pediste.
2. Contactarte por WhatsApp, llamada o correo sobre esa consulta: resolver tus dudas, coordinar una visita o una sesión y enviarte la información que pediste.
3. Hacer seguimiento a tu consulta durante el tiempo indicado en el punto 7, por ejemplo, para avisarte si la propiedad sigue disponible o si cambió su precio.
4. Coordinar con terceros cuando tu consulta lo requiere, como se explica en el punto 5.
5. Atender tus reclamos y cumplir obligaciones legales.
6. Estadísticas de visitas, solo si aceptas las cookies de analítica, para saber qué páginas sirven más.

No vendemos ni alquilamos tus datos. No los usamos para decisiones automatizadas que te afecten. Si quisiéramos enviarte novedades o publicidad que no pediste, te pediremos un permiso aparte.

4. Con qué base

Tratamos tus datos con tu consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado, que das al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario. Si luego contratas un servicio, los datos necesarios para prestarlo se tratan también por esa relación contractual.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin costo, por los medios del punto 10. Retirarlo no afecta lo que se hizo antes.

Datos y herramientas de inteligencia artificial

Solo recogemos tus datos en los formularios, y únicamente después de que marcas la casilla de aceptación de esta política. El chat de la web no guarda lo que eliges: te lleva a WhatsApp con el mensaje listo. Cuando usamos herramientas de inteligencia artificial para ordenar el trabajo, no les entregamos tu nombre, DNI, teléfono ni correo.

5. Con quién los compartimos

Solo cuando tu consulta lo necesita y te lo indicamos en el formulario:

• Proyectos inmobiliarios de terceros (por ejemplo, lotes de un condominio): para que puedas visitar el proyecto o su sala de ventas, registramos tu nombre, celular y correo ante la empresa desarrolladora del proyecto. Esa empresa trata tus datos con su propia política.
• Profesionales aliados que atienden un servicio: reciben tus datos de contacto y tu consulta para atenderte. La Asesoría contable la atiende la contadora y socia de AMC IN HOUSE S.A.C., dentro de la empresa.
• Red de propietarios y agentes del Match BREXD: si dejas tu requerimiento en el Match y lo aceptas, compartimos lo que requieres (tipo de inmueble, zona, precio y detalle) sin tu nombre, teléfono, correo ni DNI. Tus datos de contacto solo se comparten si nos das un consentimiento aparte para una operación concreta.
• Notarías, municipalidades o entidades públicas, solo si un trámite que contrataste lo exige o una ley nos obliga.

6. Proveedores y transferencia internacional

Para que la web funcione usamos estos proveedores. Solo procesan los datos para prestar su servicio:

Guardar tus datos en Supabase implica un flujo transfronterizo de datos personales hacia Estados Unidos. Al aceptar esta política das tu consentimiento para esa transferencia, que se hace solo para las finalidades del punto 3 y con proveedores que aplican medidas de seguridad.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Si pediste una ficha o información y no llegamos a contratar: 2 años desde nuestro último contacto. Después se eliminan. Antes, si nos pides borrarlos.
• Si contrataste un servicio o una operación: mientras dure la relación y, después, el plazo que exige la normativa tributaria y contable.
• Reclamos y quejas: el tiempo que exige el Reglamento del Libro de Reclamaciones.

Al terminar el plazo, borramos los datos o los dejamos anónimos.

8. Cookies y lo que se guarda en tu navegador

Cookies de analítica (solo con tu permiso): si aceptas en el aviso de cookies, la web carga Google Analytics 4 para contar visitas. Google Analytics guarda cookies propias (_ga y _ga_*) por hasta 2 años. No la usamos para identificarte ni para publicidad. Si rechazas, no se carga. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página. Tu decisión se guarda en tu navegador por 6 meses.

La web no usa cookies de publicidad ni píxeles de redes sociales. Además usa el almacenamiento local de tu navegador, que queda en tu equipo y no se envía a nadie:

• Tu decisión sobre las cookies.
• Propiedades guardadas: si tocas "Guardar" en una propiedad, se guarda solo su código para que la encuentres luego en el mismo equipo.

Puedes borrar todo esto desde la configuración de tu navegador (borrar datos del sitio).

9. Seguridad

La web y la base de datos usan conexión cifrada (HTTPS). La base de datos solo permite que la web agregue registros: desde la web nadie puede leer, cambiar ni borrar los datos de otras personas. El acceso está protegido con contraseña y lo tiene solo la gerencia. Cada formulario pide solo lo necesario. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a las personas afectadas, como exige el Reglamento.

10. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer, gratis, tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, portabilidad y revocatoria del consentimiento.

Cómo pedirlo

Escribe a contacto@amcinhouse.com o por WhatsApp al +51 940 286 430, con:

1. Tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad (o el de tu representante, con el poder que lo acredite).
2. El derecho que quieres ejercer y qué pides en concreto.
3. Un correo o domicilio donde recibir la respuesta.

Plazos de respuesta

Los plazos se cuentan desde el día siguiente a que recibimos tu pedido completo. Si el caso lo justifica, pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, y te lo avisaremos antes de que venzan.

11. Autoridad de control

Si no respondemos en plazo o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta la finalidad o los destinatarios de tus datos, te pediremos un nuevo consentimiento antes de aplicarlo.

Lee también los términos y condiciones.